Política de reembolso

🧾 POLÍTICAS DE COMPRA – NORTH BLACK 💸 DEVOLUCIONES

•Conforme a la Ley del Consumidor (Ley N°19.496), solo se realizan devoluciones de dinero en caso de fallas de fábrica no reparables o si el producto no cumple las condiciones ofrecidas.

• No se hacen devoluciones por cambio de opinión o error de talla.

• Todos los productos cuentan con garantía legal de 6 meses por fallas de fábrica.

 

 🔁 CAMBIOS (POR TALLA O GARANTÍA)

• Puedes solicitar cambio de talla o producto dentro de los 10 días corridos siguientes a la recepción del pedido. 

• El producto debe estar sin uso, y con todas sus etiquetas.

• Santiago: Se coordina un nuevo envío sin costo para el cliente. 

• Regiones: El cliente asume los costos de envíos.

• Si el cambio es por garantía (falla de fábrica), se aplicará la garantía legal de 6 meses, pudiendo el cliente elegir entre cambio, reparación o devolución del dinero. North Black cubre los envió.

🚚 ENVÍOS

• Envíos a Santiago con la empresa Paket. (24 – 48 hrs hábiles)

• Envíos a Regiones con Bluexpress (2 – 5 días hábiles)

📦 CONSIDERACIONES

• Las medidas pueden variar levemente (1–3 cm) debido a la confección manual y tipo de tela. 

 Gracias por tu compra 🙌 North Black – Calidad y estilo.